SERVICIOS
EXPERIENCIA DEL CLIENTE
UN CAMINO DE OPORTUNIDADES.
Un proceso transformador de CX, donde cada interacción es una oportunidad para impactar positivamente a sus clientes, diferenciarse de los competidores, fomentar la lealtad y desbloquear el verdadero potencial de su negocio.
Alcance de servicios
01. TECNOLOGÍA
Utilizando nuestro equipo interno de expertos en técnicos, entendemos las necesidades
tecnológicas de nuestros clientes, creando
soluciones eficientes que combinan interfaces de
usuario que combinan con excelencia funcionalidad
y arquitectura probadas y robustas.
- DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE E-COMMERCE
- DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE PROGRAMAS DE LEALTAD
- DESARROLLO DE SOFTWARE A MEDIDA
- DESARROLLO DE OPERACIONES y Arquitectura
- INGENIERÍA DE CONTROL DE CALIDAD (QA)
- MANTENIMIENTO Y SOPORTE
- AUMENTO DE PERSONAL
TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS
02. CREATIVIDAD
Los Servicios Creativos de Loymark ofrecen un enfoque integral para elevar marcas, integrando de manera fluida la planificación estratégica, la creación de conceptos creativos y experiencias de marca innovadoras. Nuestro equipo de profesionales creativos destaca en la creación de narrativas visualmente atractivas a través de la Experiencia de Usuario (UX) y la Narrativa Visual, garantizando un recorrido cautivador para su audiencia.
- ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN
- CREACIÓN DE CONCEPTOS CREATIVOS
- UX Y STORYTELLING VISUAL
- BRANDING Y DISEÑO
- EXPERIENCIA DE MARCA E INNOVACIÓN
- REDACCIÓN CREATIVA
TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS
03. DIGITAL
Los Servicios Digitales proporcionan una guía estratégica para el éxito en línea de su marca. Desde la creación de estrategias efectivas en redes sociales hasta la optimización de la visibilidad a través de SEM y SEO, dirigimos el camino de su marca en el cambiante mundo digital. Nuestro enfoque en análisis basados en datos garantiza un crecimiento constante, trabajando como socios estratégicos comprometidos con el éxito en línea.
- GESTIÓN DE REDES SOCIALES
- ESTRATEGIA DE MEDIOS DIGITALES
- DESARROLLO DE CAMPAÑAS
- SEM Y SEO
- MEDIOS PAGADOS DE RENDIMIENTO
- INTEGRACIONES DE CRM
- ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN
TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS
04. MEDIOS
Ofrecemos una gama completa de soluciones para mejorar la
visibilidad de su marca. A través de una Planificación y una Investigación meticulosas, establecemos la base para campañas efectivas. Nuestra experiencia en la Compra de Medios precisa garantiza que su marca llegue a la audiencia correcta a través de canales específicos. Vamos más allá de los servicios de medios tradicionales, dedicados a asegurar que su marca prospere tanto en el ámbito digital como en el tradicional.
- PLANIFICACIÓN DE MEDIOS
- INVESTIGACIÓN DE AUDIENCIA Y MERCADO
- COMPRA DE MEDIOS
- ANÁLISIS Y MEDICIONES
- INTEGRACIÓN MULTICANAL
TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS
05. LEALTAD
Loymark es una empresa especializada en crear soluciones de lealtad innovadoras que fortalecen la relación entre las marcas y sus clientes. A través de nuestra plataforma Kenuu, ayudamos a las empresas a diseñar y gestionar programas de lealtad personalizados, enfocados en mejorar la experiencia del cliente y generar mayor fidelización. Ofrecemos herramientas intuitivas y escalables que permiten premiar a los usuarios por su preferencia, impulsando su compromiso y maximizando el valor a largo plazo para tu negocio. Todo esto con un enfoque moderno, flexible y adaptado a las necesidades de cada empresa.
- DISEÑO DE PROGRAMAS DE LEALTAD PERSONALIZADOS
- IMPLEMENTACIÓN DE PLATAFORMAS DE LEALTAD
- DISEÑO DE ESTRUCTURAS DE RECOMPENSAS
- INTEGRACIÓN CON SISTEMAS CRM, POS Y ERP
- ANÁLISIS BASADO EN DATOS PARA MEJORAR RECOMPENSAS
- EXPERIENCIAS PERSONALIZADAS PARA CLIENTES
- COMUNICACIÓN MULTICANAL
TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS
06. E-COMMERCE
Loymark ofrece soluciones de e-commerce escalables diseñadas para optimizar el recorrido del cliente, aumentar las tasas de conversión y potenciar el crecimiento empresarial. A través de la integración con CRM, ERP y experiencias de compra personalizadas, permiten transacciones fluidas y fomentan la lealtad del cliente, aprovechando el análisis de datos para optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario.
- DESARROLLO DE PLATAFORMAS DE E-COMMERCE
- INTEGRACIÓN CON SISTEMAS CRM Y ERP
- PERSONALIZACIÓN BASADA EN DATOS
- PROCESAMIENTO SEGURO DE TRANSACCIONES
- SOLUCIONES OPTIMIZADAS PARA MÓVILES
- MONITOREO CONTINUO
- OPTIMIZACIÓN DE RENDIMIENTO
TECNOLOGÍAS & HERRAMIENTAS
QUE SE ADAPTAN PERFECTAMENTE A LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES.
En Loymark, la flexibilidad es uno de nuestros pilares, personalizando nuestro modelo de servicio que se adapta a las necesidades únicas de cada cliente. Desde proyectos integrales hasta tareas específicas, nuestra adaptabilidad asegura soluciones a medida que consistentemente superan las expectativas. Su éxito es nuestra prioridad.
PROFESIONALES EXPERTOS
OFRECIENDO SOLUCIONES
COMPLETAS E INTEGRADAS.
Eficiencia Técnica:
Fuertes habilidades técnicas y experiencia relevante para los proyectos del cliente.
Adaptabilidad:
Aprendizaje rápido y capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y herramientas.
Habilidades de Resolución de Problemas:
Habilidad para identificar y solucionar desafíos técnicos complejos.
Colaboración y Trabajo en Equipo:
Colaboración efectiva con equipos multidisciplinarios.
Mentalidad Centrada en el Cliente:
Priorizando las necesidades y objetivos del cliente.
Comunicación Proactiva:
Manteniendo una comunicación abierta y proactiva con los clientes, proporcionando actualizaciones regulares y buscando aclaraciones cuando sea necesario.
- CLIENTES
- CON LOS QUE ORGULLOSAMENTE HEMOS TRABAJADO
- CASOS DE ESTUDIOS
