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LOYMARK.
UNA AGENCIA FULL SERVICE DE CUSTOMER EXPERIENCE.
Loymark se especializa en el desarrollo e implementación de soluciones CX innovadoras.
lo que hacemos
De la Transformación Digital a la Evolución Digital. Convertimos ideas de transformación en estrategias accionables y soluciones a medida. Nuestra colaboración con clientes promueve crecimiento sostenible en el cambiante mercado digital.
- DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE E-COMMERCE
- DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE PROGRAMAS DE LEALTAD
- DESARROLLO DE SOFTWARE A MEDIDA
- DESARROLLO DE OPERACIONES Y ARQUITECTURA
- INGENIERÍA DE CONTROL DE CALIDAD (QA)
- MANTENIMIENTO Y SOPORTE
- AUMENTO DE PERSONAL
- ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN
- CREACIÓN DE CONCEPTOS CREATIVOS
- UX Y STORYTELLING VISUAL
- BRANDING Y DISEÑO
- EXPERIENCIA DE MARCA E INNOVACIÓN
- REDACCIÓN CREATIVA
- GESTIÓN DE REDES SOCIALES
- ESTRATEGIA DE MEDIOS DIGITALES
- DESARROLLO DE CAMPAÑAS
- SEM Y SEO
- MEDIOS PAGADOS DE RENDIMIENTO
- INTEGRACIONES DE CRM
- ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN
- CREACIÓN DE CONTENIDO DE MARCA
- DISEÑO GRÁFICO Y VISUAL STORYTELLING
- MOTION GRAGHICS Y PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL
- PRODUCCIÓN DE CONTENIDO DIGITAL
- PRODUCCIÓN DE EXPERIENCIAS DE MARCA
- ADAPTACIONES Y LOCALIZACIÓN
- PLANIFICACIÓN DE MEDIOS
- INVESTIGACIÓN DE AUDIENCIA Y MERCADO
- COMPRA DE MEDIOS
- ANÁLISIS Y MEDICIONES
- INTEGRACIÓN MULTICANAL
- ADQUISICIÓN, LIMPIEZA Y MINERÍA DE DATOS
- INTEGRACIÓN DE DATOS Y ALMACENAMIENTO
- CONSTRUCCIÓN Y REFINAMIENTO DE MODELOS
- VISUALIZACIÓN DE DATOS Y REPORTERÍA
- GOBERNANZA Y GESTIÓN DE DATOS
- SOLUCIONES PARA CENTROS DE DATOS
NUESTRO TRABAJO
META
ANÁLISIS
DE DATOS
Descubre cómo tú superaste los desafíos de gestión de proveedores al implementar un marco de gobernanza robusto, utilizando inteligencia empresarial y automatización para lograr una gestión de programas más efectiva.
LENOVO
MEDIOS
Explora el éxito de Lenovo en LATAM, donde un enfoque meticuloso en perspectivas de mercado basadas en datos condujo a estrategias de medios globales impactantes y a una comprensión más profunda del público.
ABBOTT
TECNOLOGÍA
Descubre cómo Abbott utilizó tecnologías digitales para transformar sus programas para pacientes, logrando monitoreo en tiempo real y compromiso personalizado con los pacientes.
EXXONMOBIL
FIDELIZACIÓN Y COMPROMISO
DEL CLIENTE
Descubre cómo los programas de incentivos a medida de ExxonMobil, impulsados por una estrategia de datos integral, mejoraron la satisfacción y lealtad del cliente, mejorando significativamente su rendimiento empresarial.
PAPA JOHNS
MARKETING
DE RENDIMIENTO
Aprende sobre el enfoque de Papa John's para sobresalir en el competitivo mercado de comida rápida en América Latina a través de su nueva plataforma de comercio electrónico y ecosistema digital.
KOHL'S
CONTENIDO
DIGITAL UI/UX
Explora el viaje de Kohl's en la transformación digital enfocada en aumentar la satisfacción del cliente a través de mejorar experiencias en línea y en tienda.
SUBWAY
FIDELIZACIÓN Y COMPROMISO
DEL CLIENTE
Descubre cómo Subway replicó su experiencia rápida y personalizada en tienda en sus plataformas digitales, mejorando el compromiso del cliente en línea.
GRUPO DÖKKA
MARKETING
DIGITAL
Aprende cómo Grupo Dökka, en asociación con Loymark, revolucionó la experiencia del cliente integrando sin fisuras los entornos físico y digital mediante una innovadora plataforma de comercio electrónico.
CANON
MARKETING
DIGITAL
Descubre cómo Canon desarrolló un centro digital para fomentar un sentido de pertenencia a la marca y contribuir a la cultura de la fotografía en América Latina.
ACERCA DE
LOYMARK
Una empresa dinámica e innovadora especializada en el desarrollo y la implementación de soluciones de Transformación Digital de vanguardia.
años de
SERVICIO
TECNOLÓGICO
EXPERTOS
EN TEMAS
ESPECÍFICOS
UBICACIONES
OPERATIVAS EN
LATAM
+ACCESO
TOTAL A
MERCADOS TALENTO
LATAM
Con una amplia gama de servicios – desde consultoría de experiencia de cliente, desarrollo tech, creación y producción de contenido, hasta marketing digital, diseño UX y análisis de datos – Loymark ofrece soluciones adaptables ajustadas para satisfacer necesidades específicas de Experiencia de Cliente.
_ SOLUCIONES
DE VANGUARDIA, IMPACTANTES Y EFECTIVAS PARA SUS CLIENTES
Nuestra empresa ofrece soluciones versátiles que se pueden personalizar para satisfacer necesidades específicas de Experiencia del Cliente.
_ APROVECHANDO
EL CONOCIMEINTO Y
EXPERTISE
PARA SOLUCIONES
HOLíSTICAS DE CX.
Diseñamos estrategias unificadas y proveemos soluciones sinérgicas para elevar la experiencia CX de nuestros clientes.
_ GESTIóN
DE PERSONAL QUE
AMPLIFICA LA VENTAJA
COMPETITIVA DE NUESTROS CLIENTES.
Desplegamos talento de élite y operamos con los más altos estándares de la industria, integrándonos de manera fluida a los equipos de nuestros clientes.
Más que solo dotación de personal
–Se trata de crear revisiones metódicas, cultivar una cultura propicia y fomentar el talento para una excelencia sostenida en esfuerzos de BPO y aumento de personal.
- Explore
- BeyonD®
Enfoque integral
de Loymark
para la
gestión y desarrollo
del talento
"Loymark se destaca en ofrecer una experiencia de cliente centralizada con desarrollos web a medida y servicios de rendimiento para liderazgo de mercado. Integra programas de lealtad, activaciones y gamificaciones para un mayor compromiso del cliente. La empresa valora el crecimiento profesional y la mejora continua, con un enfoque fuerte en capital humano, esforzándose por ser el mejor equipo para los clientes."
Yulissa Espinoza - Coordinadora de Operaciones
Gabriela Alveranga - Diseñadora Senior
"Loymark se enfoca en tecnologías disruptivas y soluciones que satisfacen necesidades actuales y moldean industrias futuras. Nuestro objetivo es traspasar límites, usando tecnología para convertir ideas innovadoras en realidades. La tecnología está en el corazón de nuestra creatividad y éxito continuo."
Christopher Wittingham - Desarrollador de Negocios en Tecnología
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Enfoque integral
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para la
gestión y desarrollo
del talento
Yulissa Espinoza
Coordinadora de Operaciones
Gabriela Alveranga
Diseñadora Senior
Christopher Wittingham
Desarrollador de Negocios en Tecnología
Navega las complejidades de la era digital, capitaliza sobre oportunidades emergentes, y mantente a la vanguardia en un paisaje digital en constante avance.
- NOTICIAS Y TENDENCIAS
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Desde la transformación digital hasta la evolución digital
En Loymark, creemos en algo más que simplemente transformar negocios: defendemos su evolución continua. Como pioneros digitales, vemos el paisaje empresarial de hoy como un ecosistema vibrante y dinámico.
3 ideas del Loyalty Summit CXM 2023
Carlos Porras - Director General de Loymark México, este año, la Cumbre de Lealtad CXM Américas tuvo lugar en la ciudad de Los Ángeles los pasados 15 y 16 de noviembre, mostrando las innovaciones de la industria.
Enfoques orientados a procesos para proyectos digitales
En un mundo cada vez más dependiente de la tecnología, los proyectos digitales juegan un papel crucial en el crecimiento y la sostenibilidad de una organización.
Auto-Liderazgo para el éxito organizacional
En el ecosistema empresarial de rápido cambio de hoy, la marca de las empresas exitosas no se basa solo en estrategias de mercado o avances tecnológicos, sino profundamente en un liderazgo efectivo.
Oportunidades de ingresos con soluciones digitales
En el panorama digital en rápida evolución de hoy en día, las empresas deben mirar más allá de las corrientes tradicionales de ingresos y adoptar la transformación digital.
Ventajas del desarrollo bajo tercerización nearshore
Para las empresas estadounidenses que exploran el desarrollo offshore, América Latina presenta una opción cercana atractiva.
Cómo un buen diseño puede impulsar el negocio
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Seguridad de datos y Normas ISO son esenciales
En una era de transformación digital implacable y amenazas cibernéticas en escalada, la necesidad de una seguridad de datos robusta y la adhesión a las normas ISO nunca ha sido tan pronunciada.
El papel del QA en las soluciones digitales
En el mundo dinámico de la tecnología digital, donde las empresas se esfuerzan constantemente por superar a los competidores y deleitar a los clientes, el papel del Aseguramiento de la Calidad (QA) nunca ha sido más crucial.
Marketing de lealtad en la era de la AI
La IA está transformando el marketing de lealtad, permitiendo a las empresas ofrecer experiencias más personalizadas y atractivas para sus clientes.